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作为中控“135 客户价值创新模式”中的服务模式创新，“5S 店+S2B 平台”一站式工业服务新模式提供贴近用户的工业领域端到端、门对门的 5S 专业服务（即 Sales 产品销售、Spare parts 备品备件、Service 服务、Specialists 专家、Solutions 解决方案），基于 S2B（即 Service to Business）工业数字化智能服务平台， 通过“联储联备”、“集采代采”、“供应链金融”三大创新业务、线上线下联动的一体化数字供应链体系，打造工业服务新模式。
5T 技术（自动化技术 AT、信息技术 IT、工艺技术 PT、运营技术 OT 和设备技术 ET）作为“135 客户价值创新模式”的核心组成，能够有效破解工厂在工程设计、工程建设、运营管理、运维服务全生命周期中单项技术无法解决的难题，支撑流程工业在转型升级中的重大行业需求。
三大产品技术平台能够贯穿从毫秒级、秒级的控制到分钟级、小时级的管理决策，助力流程工业实现生产过程自动化（Process Automation，PA）和企业运营自动化（Business Automation，BA）。